Veranderen
Houdt het dan nooit op?
Organisaties zijn onder invloed van hun omgeving permanent in beweging; organisatieverandering is een constante. Dus nee, het houdt (gelukkig) nooit op.
Wanneer uw organisaties uit de pas gaat lopen met haar omgeving is organisatieverandering wellicht geboden. Een hernieuwde afstemming van externe doelen en resultaten op de interne mogelijkheden en competenties van uw organisatie vereist dan uw aandacht. Een strategische heroriëntatie van missie, visie, doelen en strategie of een onderzoek naar de structuur van organisatie en processen dan wel naar de mensen en de middelen kan noodzakelijk zijn om de organisatiebuitenkant weer in evenwicht te brengen met de binnenkant van de organisatie.
Organisatiediagnose, -ontwikkeling en -verandering
De missie en visie van een organisatie en daarvan afgeleid de doelen en de strategie (beleid), bepalen de inrichting van een organisatie (structure follows strategy).
In-pact begint een organisatieadvies traject daarom met een analyse van de doelen en het beleid en daaropvolgend met een analyse van de organisatie en de processen.
Bij het ontwikkelen van een missie, visie en strategie vindt In-pact een uitgebreide participatie in het vormingsproces essentieel voor het resultaat. De missie en de visie van een organisatie vormen immers de collectieve ambitie van een organisatie. Beide statements dienen daarvoor breed gedragen te zijn. Vanuit de collectieve ambitie van een organisatie kunnen de organisatieonderdelen hun eigen specifieke doelen en beleid ontwikkelen als bijdrage aan de collectieve ambitie. 
Procesbenadering
U heeft maar één doel en dat is uw afnemers/klanten een optimale dienstverlening aanbieden. Uitgaande van de stelling dat de kwaliteit van producten en diensten in het voortbrengingsproces tot stand komt, is In-pact van mening dat de kwaliteit van de dienstverlening in de processen moet worden geborgd. Procesmanagement richt zich hierop, door processen in te richten en te verbeteren vanuit de klantvraag, zijnde de te leveren producten en diensten conform de afgesproken kwaliteitseisen. Processen worden door In-pact ontworpen en beschreven “van buiten naar binnen”. In-pact hanteert hierbij onder meer de Ordenings Methodiek Processen (OMP), de standaard binnen politie en justitie.
Organisatiecultuur basis voor succes
Organisatieveranderingen leiden tot nieuwe verbanden en verhoudingen tussen (groepen) mensen. Ze moeten leren synergetisch samen te werken. Dat vraagt om gedeelde opvattingen over ondermeer werk, taken, omgang met elkaar en leidinggeven.

